Доставка

Условия доставки климатической техники

Вы можете купить кондиционер вместе с монтажом, а также без монтажа, воспользовавшись только услугой доставки.

Доставкa 1 бытового кондиционера в пределах МКАД - 500 рублей, доставка 2-го и каждого последующего оборудования - 200 рублей. При доставке по Московской Области и за пределы МКАДа стоимость каждого дополнительного километра - 50 рублей.

Стоимость доставки крубногабаритных кондиционеров, мульти сплит-систем и полупромышленных кондиционеров в пределах МКАД составляет 1000 руб. за одну единицу. При объемном или нестандартном заказе цены могут быть пересмотрены.

Условия доставки отопительного оборудования

500 рублей в пределах МКАД (за пределами - 50 руб./км)

При заказе доставки с монтажом осуществляется подъем на этаж

При заказе оборудования без монтажа, доставка осуществляется до подъезда. Стоимость подъема на этаж смотрите в списке дополнительных работ. Сроки доставки определяются согласно взаимной договоренности, в зависимости от наличия товара на складе и требований покупателя.

Оплата

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении или в пункте самовывоза. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона, чека или приходно-кассового ордера. При заказе оборудования с монтажом, оплата производится по факту установки оборудования или проведения первого этапа, при двух-этапном монтаже.

СБП (Банковские карты)
для физических лиц

Оплата с помощью Системы Быстрых Платежей (СБП) через мобильное приложение Вашего банка. Производится путем сканирования QR кода, направленного на Вашу электронную почту или сообщением на телефон. Вводится сумма Вашего заказа и выбирается счет для оплаты. По завершению оплаты чек буден направлен на вашу электронную почту или в виде SMS сообщения

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. День выполнения работ назначается сразу при поступлении денежных средств на наш расчетный счет или при предоставлении исполненного платежного поручения (при этом, приступить к работе мы можем только когда денежные средства фактически поступили на наш расчетный счет).Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Возврат

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.